Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại t595

Tại t595, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có kiểm soát và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaCookie & theo dõiQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
t595 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại t595
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách t595 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Hệ thống của chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm cả phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính bàn. Cookie phân tích được dùng để cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua thanh thông báo khi lần đầu truy cập. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và xóa theo yêu cầu hoặc sau khoảng thời gian không hoạt động theo quy định nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ t595 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả kết nối di động và trình duyệt máy tính.

Quản lý cookie

Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Ai có quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu của bạn ngoài đối tác xử lý thanh toán nội địa.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên t595, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận xử lý quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang web. Đính kèm ID tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để tự quản lý dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa thông tin.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách t595 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư trong tài khoản hoặc liên hệ qua live chat để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng trong sảnh. Cookie cần thiết cho đăng nhập luôn hoạt động; cookie không cần thiết có thể tắt qua thanh thông báo hoặc cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ để xác minh giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực nhạy cảm không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị truy cập t595. Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại được lưu cục bộ và bạn có thể xóa bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt di động.